Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Het is mogelijk om (een deel van) uw bestelling te retourneren binnen 1 week na aankoop . Mits deze niet geopend zijn uit hun originele verpakking. Om artikelen te retourneren, kunt u een retouropdracht bij ons indienen. Volg hiervoor onderstaande instructies.

  1. Stuur een e-mail naar info@b-balloons.nl met daarin de volgende informatie:
    – Bestelnummer
    – Te retourneren artikelen
    – Reden van retourneren
  2. Binnen 2 werkdagen ontvangt u van ons een reactie met verdere uitleg over het retourneren van uw bestelling. 

    Uw retouropdracht wordt binnen 10 werkdagen verwerkt en u ontvangt van ons naar wens een persoonlijke voucher óf een creditnota voor de waarde van uw retourzending.         

 Btw nr  : NL001898801B33    KvK nr  : 60017422     Regiobank NL 30 RBRB 0929 5659 16 

Scroll naar top