B-Balloons Winkelbeleid 

Privacybeleid
Wij gebruiken alleen uw persoonlijke gegevens voor uw bestelling .wij geven deze niet door aan andere partijen.                                                                                                          
Wilt u liever anoniem blijven, neem dan telefonische contact op of kom persoonlijk naar onze winkel toe .

Algemene voorwaarden

Verzendbeleid
Wij verzenden (nog) niets via onze  webshop , het is enkel voor bestellen en afhalen in onze winkel in Mook gelegen aan de rijksweg 106. Zo hoeft u niet naar de winkel te komen kunt u makkelijk met andere via de shop overleggen en bestellen , en via de boeking kunt u makkelijk een gewenste afhaaltijd afspreken.zo is het enkel nog alleen afhalen in onze winkel .neem uw bestelling email mee naar de winkel . of toon hem via uw mobiel aan ons ter controle. Houd wel rekening ermee dat u minimaal pas 2 dagen van tevoren kunt bestelling. Toch eerder nodig geef ons een belletje of een whats appje. B-Balloons heeft het recht om een bestelling te annuleren met een grondige  reden zoals systeemfout .artikel op ,verkeerdere prijs ,artikel kapot gegaan .of dat de gewenste datum niet bedient kan worden.

Minimale bestelwaarde 
We hanteren geen extra toelag voor een minimale bestelwaarde van € 12,50,- Excl Btw / Leveringkosten.
Echter geld voor aankopen onder de € 12,50 -Excl Btw / Leveringskosten een toeslag van € 0,30 

Bestelling wijzigen
Het is helaas niet mogelijk om uw bestelling te wijzigen nadat deze is geplaatst. Dit komt doordat B-Balloons met een geautomatiseerd verwerkingsproces werkt. Wij adviseren u om uw bestelling nog voor het afronden te controleren.om misstanden te voorkomen.

Retourneren

Het is mogelijk om (een deel van) uw bestelling te retourneren binnen 1 week na aankoop . Mits deze niet geopend zijn uit hun originele verpakking.                                                 Om artikelen te retourneren, kunt u een retouropdracht bij ons indienen. Volg hiervoor onderstaande instructies.

1. Stuur een e-mail naar info@b-balloons.nl met daarin de volgende informatie:
   – Bestelnummer
   – Te retourneren artikelen
   – Reden van retourneren
2. Binnen 2 werkdagen ontvangt u van ons een reactie met verdere uitleg over het retourneren van uw bestelling. 
   
   Uw retouropdracht wordt binnen 10 werkdagen verwerkt en u ontvangt van ons naar wens                                                                                                                een persoonlijke voucher óf een creditnota voor de waarde van uw retourzending.